Conditions d'utilisation

VUE D'ENSEMBLE
Le site langart.net est géré par Langart Sp. z o.o., une société enregistrée dans la ville de Cracovie, en Pologne. Le site web est géré principalement, mais pas uniquement, pour permettre aux utilisateurs de réserver des cours de langues directement auprès d'écoles de langues du monde entier. Le contrat est conclu directement entre l'utilisateur et l'école de langues. Dans l'ensemble du site, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à Langart Sp. z o.o.. Les termes "vous", "votre" et "l'étudiant" se réfèrent à l'utilisateur. Langart Sp. z o.o. propose ce site web, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les services disponibles sur ce site à vous, l'utilisateur, sous réserve de votre acceptation irrévocable et sans modification de tous les termes, conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site, vous acceptez d'être lié par les conditions suivantes ("conditions d'utilisation", "conditions"). Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation avant d'accéder à notre site web ou de l'utiliser. En accédant à toute partie du site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site web ou utiliser les services.

 

SECTION 1 - CONDITIONS GÉNÉRALES
En acceptant les présentes conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre pays de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre pays de résidence et que vous nous avez donné votre accord pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site.
Vous acceptez de respecter les conditions imposées par toute école de langues avec laquelle vous choisissez de traiter, y compris, mais sans s'y limiter, le paiement de tous les montants dus et le respect des règles et restrictions de l'école en ce qui concerne la disponibilité et l'utilisation des services. L'école de langues est seule responsable de l'exactitude des informations contenues dans les conditions générales. Il incombe à l'étudiant de clarifier toute ambiguïté concernant les conditions générales de l'école de langue avant la réservation.

 

SECTION 2 - CHAMP D'APPLICATION DU SITE WEB
langart.net agit comme une plateforme de réservation en ligne où les étudiants peuvent réserver en ligne les services fournis par les prestataires de services, principalement les cours de langues fournis par les écoles de langues. Toutes les réservations de cours et de services d'hébergement sur ce site web sont effectuées directement auprès des écoles de langues et non auprès de langart.net. Nous offrons uniquement une plateforme en ligne pour faciliter les réservations directes entre les étudiants et les écoles de langues. langart.net n'est pas une partie contractante dans la transaction entre l'étudiant et le prestataire de services, et n'a aucune responsabilité envers l'étudiant ou le prestataire de services en ce qui concerne les termes du contrat qui est conclu directement entre eux.

 

SECTION 3 - DESCRIPTION DE LA PROCÉDURE DE RÉSERVATION
Effectuer une réservation.
Toutes les réservations seront effectuées sur langart.net par le biais d'un système de réservation en ligne. Une fois la disponibilité du cours vérifiée, l'étudiant recevra une confirmation écrite de la réservation ainsi qu'une facture de l'école dans les 48 heures suivant la demande de réservation. La réservation ne devient contraignante pour l'école de langues que si elle est approuvée par écrit. Aucun billet d'avion ne doit être acheté tant que la réservation n'a pas été confirmée.

 

Paiement des arrhes.
L'étudiant est tenu de verser des arrhes au moment de la réservation. Les arrhes versées ne sont pas remboursables une fois que l'école a confirmé la réservation.

Paiement du solde
Le solde sera payé par l'étudiant directement à l'école de langue, en respectant les modes et délais de paiement spécifiés dans les conditions générales de l'école de langue publiées sur langart.net. Tous les frais bancaires ou de carte de crédit sont à votre charge. Votre place dans un cours et/ou un logement n'est pas entièrement confirmée tant que ces frais n'ont pas été payés et que l'école de langue concernée n'a pas confirmé ce paiement. Le défaut de paiement intégral avant l'arrivée peut entraîner la perte de votre place. Tant que le paiement n'est pas reçu dans son intégralité, la lettre d'acceptation n'est pas délivrée et l'étudiant n'est pas autorisé à commencer le cours. Il est fortement recommandé de payer l'intégralité des frais au moins deux semaines avant la date de début des cours. En acceptant les conditions d'utilisation du site web langart.net, l'étudiant accepte, en cas de placement réussi, de payer le solde, y compris les taxes et les frais, directement à l'école de langues, conformément aux conditions générales de l'école de langues.

 

SECTION 4 - MODIFICATIONS DE LA RÉSERVATION
Aucun frais ne sera facturé si une modification nous est communiquée par écrit dans les deux jours ouvrables suivant la confirmation de la réservation. Il n'y a pas de frais de modification pour l'extension ou l'amélioration d'un cours. Tous les autres changements concernant les cours, l'hébergement et les autres services, une fois confirmés, peuvent faire l'objet de frais de changement qui varient en fonction de l'école. Le changement d'école, la réduction de la durée des cours et la diminution des services sont considérés comme des annulations et les conditions d'annulation s'appliquent.

 

SECTION 5 - POLITIQUE D'ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT

Annulation par l'étudiant.
L'étudiant a le droit d'annuler sa réservation à tout moment avant le début des cours. Veuillez noter cependant que certains tarifs ou offres spéciales ne peuvent être annulés ou modifiés. L'annulation doit être faite par écrit par la personne qui a réservé le cours. Veuillez noter que vous pouvez être facturé pour votre annulation conformément à notre politique d'annulation et de remboursement et à la politique d'annulation et de remboursement des fournisseurs de services. Il est vivement recommandé de lire les conditions d'annulation et de remboursement de l'école de langues avant d'effectuer votre réservation. L'acompte versé au moment de la réservation ainsi que les frais d'inscription ne sont pas remboursables une fois que l'école a confirmé la réservation.

 

Annulation pour cause de refus de visa
Si l'étudiant doit annuler le cours en raison d'un refus de visa, tous les paiements et dépôts effectués seront remboursés, moins les frais d'annulation supplémentaires facturés par l'école. Les annulations pour cause de refus de visa ne s'appliquent qu'aux étudiants qui ont déposé leur demande dans les délais et pour la catégorie de visa appropriée. L'étudiant devra présenter un document prouvant le refus du visa au moins 3 semaines avant la date de début des cours ou de l'hébergement.

Annulation par l'école de langue.
Les écoles de langues se réservent le droit d'annuler les réservations confirmées en cas d'erreurs typographiques, d'inexactitudes ou d'omissions pouvant concerner la description des services, les prix, les promotions, les offres et la disponibilité. Si votre réservation a été annulée par l'école de langues, vous recevrez un courriel confirmant l'annulation, généralement accompagné d'une proposition alternative.

 

SECTION 6 - RETRAIT DU COURS
Si vous décidez de vous retirer du cours une fois que celui-ci a commencé, l'école de langues peut vous demander un préavis écrit d'au moins 6 semaines afin de vous rembourser les cours et/ou le logement non utilisés, déduction faite de cette période de préavis et des frais de réservation des cours et/ou du logement.

 

ARTICLE 7 - PRIX
Les prix sont exprimés dans la devise du pays où se trouve l'école, sauf indication contraire. Il s'agit des prix officiels de l'école, sans aucun supplément, et ce sont généralement les prix les plus bas proposés par l'école. Certaines écoles proposent des réductions supplémentaires pour les étudiants. Tous les prix publiés sur les sites web ont été fournis par les écoles, qui sont responsables de leur exactitude. Les prix ne sont pas garantis tant que la réservation n'a pas été confirmée.

 

SECTION 8 - VISAS
Les étudiants qui ont besoin d'un visa pour entrer dans un pays doivent réserver le cours et le logement au moins 8 semaines avant la date de début du cours. Il incombe à l'étudiant d'obtenir tous les permis de voyage ou visas nécessaires et d'être en possession d'un passeport en cours de validité. La réglementation en matière de visas peut changer de temps à autre. Il est donc conseillé aux étudiants de contacter l'ambassade ou le consulat de leur pays pour obtenir des informations actualisées. Une fois que les écoles ont reçu le paiement intégral, elles vous fourniront les documents nécessaires à la demande de visa de l'étudiant. Pour l'envoi des documents de visa requis, les écoles peuvent facturer des frais de messagerie supplémentaires pour les cours réservés peu de temps avant le début des cours.

 

SECTION 9 - ASSURANCE VOYAGE, ASSURANCE MÉDICALE ET ASSURANCE ANNULATION
Il est fortement recommandé aux étudiants de souscrire une assurance voyage et médicale pour la durée de leur séjour, quelle que soit la durée des cours, ainsi qu'une assurance en cas de retour anticipé pour des raisons de santé ou d'autres circonstances imprévues.

 

SECTION 10 - INFORMATIONS SUR LA SANTÉ
L'étudiant doit informer l'école au moment de la réservation de ses maladies, allergies, handicaps et infections.

 

SECTION 11 - LOGEMENT
Sauf indication contraire, l'hébergement est disponible du dimanche précédant la date de début des cours jusqu'au samedi matin suivant la date de fin des cours. Si l'étudiant a besoin de nuits supplémentaires avant ou après le cours, l'école facture une nuit supplémentaire. L'école s'efforce de prendre en compte les préférences des étudiants en matière d'hébergement, qui peuvent être indiquées dans le champ "commentaires" du formulaire de réservation. Les étudiants reçoivent l'adresse du logement environ 1 à 2 semaines avant la date de début des cours.

 

SECTION 12 - TRANSFERT A L'AEROPORT
L'étudiant qui a réservé un transfert de l'aéroport doit informer l'école des détails exacts de son vol au plus tard une semaine avant son arrivée. L'étudiant doit chercher un représentant de l'école dans le hall d'arrivée, tenant une pancarte avec le nom de l'école de langues de l'étudiant et/ou le nom de l'étudiant imprimé sur la pancarte. Si votre vol a un retard de plus de 30 minutes, vous risquez de devoir payer des frais supplémentaires. Si vous ne trouvez pas le représentant de l'école et que vous décidez de partir sans contacter l'école de langues, vous n'aurez pas droit à un remboursement. Vous devez appeler l'école de langues au cas où vous ne trouveriez pas votre chauffeur avant de décider de prendre un autre moyen de transport.

 

SECTION 13 - CONDITIONS GÉNÉRALES DE L'ÉCOLE
Les étudiants sont soumis aux conditions générales de l'école qu'ils fréquentent. Les règles générales les plus courantes sont présentées ci-dessous, à titre d'information uniquement.

Arrivées et départs.
Tous les logements sont réservés du dimanche précédant la date de début des cours jusqu'au samedi matin suivant la date de fin des cours, sauf indication contraire.

Arrivées et absences tardives.
Si l'étudiant commence le cours en retard ou s'absente pendant le cours, il ne sera pas remboursé pour les heures manquées. Les périodes d'absence ne peuvent être rattrapées par une prolongation gratuite du cours.

Repas et cours manqués.
Les repas et les cours manqués en raison d'examens, d'excursions, de stages ou d'autres activités en dehors de l'horaire normal ne sont ni remboursés ni remplacés.

Jours fériés.
En règle générale, les cours n'ont pas lieu et la plupart des installations scolaires sont fermées les jours fériés, les samedis et les dimanches. Tous les cours commencent le lundi, sauf indication contraire. Si le lundi est un jour férié, les cours commencent le mardi. Aucun remboursement ou compensation ne sera effectué pour les cours qui n'ont pas lieu les jours fériés.

Visites, excursions, matériel de cours.
Sauf indication contraire, les visites touristiques, les excursions et le matériel pédagogique ne sont pas inclus dans le prix et doivent être payés à l'arrivée ou selon les besoins.

Expulsion/Suspension.
Tout étudiant qui commet une infraction pénale, viole le règlement de l'école ou n'assiste pas aux cours peut être expulsé ou suspendu. Aucun remboursement ne sera effectué et les autorités d'immigration seront informées.

 

SECTION 14 - INFORMATIONS PERSONNELLES
L'envoi d'informations personnelles par l'intermédiaire du magasin est régi par notre politique de confidentialité. Pour consulter notre politique de confidentialité.

 

SECTION 15 - MODIFICATIONS DU CONTENU
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre à tout moment le service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du service.

 

SECTION 16 - LIENS AVEC DES TIERS
Certains contenus, produits et services disponibles via notre service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.
Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web de tiers qui ne sont pas affiliés avec nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude et nous ne garantissons pas et n'aurons aucune responsabilité pour tout matériel ou site web de tiers, ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers.
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SECTION 17 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut arriver que des informations figurant sur notre site ou dans le service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent concerner la description des services, les prix, les promotions, les offres et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour les informations.

 

SECTION 18 - UTILISATIONS INTERDITES
Outre les autres interdictions énoncées dans les conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour solliciter d'autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui ; (e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, etc ; (e) harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou exercer une discrimination fondée sur le sexe, l'orientation sexuelle, la religion, l'appartenance ethnique, la race, l'âge, l'origine nationale ou le handicap ; (f) soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourra être utilisé d'une manière qui affectera la fonctionnalité ou le fonctionnement du site web ou de tout site web connexe, d'autres sites web ou de l'internet ; (h) collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (i) à des fins de spam, de phishing, de pharm, de pretext, de spider, de crawl ou de scrape ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) à des fins d'interférence ou de contournement des dispositifs de sécurité du site web ou de tout site web connexe, d'autres sites web ou de l'internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du service ou de tout site web connexe en cas de violation de l'une des utilisations interdites.

 

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Nous ne garantissons pas que les résultats qui peuvent être obtenus par l'utilisation du service seront exacts ou fiables.
Vous acceptez expressément que l'utilisation ou l'incapacité d'utiliser le service se fait à vos risques et périls. Le service et tous les services qui vous sont fournis par l'intermédiaire du service sont (sauf mention expresse de notre part) fournis "en l'état" et "tels que disponibles" pour votre usage, sans aucune déclaration, garantie ou condition de quelque nature que ce soit.

 

En aucun cas Langart Sp. z o.o., nos administrateurs, dirigeants, employés, affiliés, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne seront responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les pertes de profits, de revenus, d'économies, de données, les coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, qu'il soit fondé sur un contrat, un délit civil (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation du service ou de tout produit obtenu par le biais du service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans le contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) affiché, transmis ou rendu disponible par le biais du service, même si vous avez été averti de leur possibilité. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de la responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.

 

SECTION 20 - INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de protéger Langart Sp. z o.o. et nos sociétés mères, filiales, affiliés, partenaires, responsables, directeurs, agents, contractants, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, faite par un tiers à cause de ou découlant de votre violation de ces Conditions d'Utilisation ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation d'une loi ou des droits d'un tiers.

 

SECTION 21 - DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par le droit applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme dissociée des présentes conditions d'utilisation, cette décision n'affectant pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

 

SECTION 22 - INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes conditions d'utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous avons publiées sur ce site ou concernant le site web constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du site web, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des conditions d'utilisation).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes conditions d'utilisation ne doit pas être interprétée à l'encontre de la partie qui les a rédigées.

 

SECTION 23 - DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément au droit polonais.

 

SECTION 24 - MODIFICATION DES CONDITIONS D'UTILISATION
Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il vous incombe de vérifier régulièrement si des modifications ont été apportées à notre site web. La poursuite de l'utilisation ou de l'accès à notre site web ou au service après la publication de toute modification des présentes conditions d'utilisation constitue l'acceptation de ces modifications.

 

SECTION 25 - INFORMATIONS DE CONTACT
Les questions relatives aux conditions d'utilisation doivent nous être adressées à l'adresse suivante : info@langart.net

 

Dernière mise à jour : 18 février 2019